【iPhone】AirDrop 找不到任何人、无法接收！ 10 种失败解决方法

AirDrop 照片或文件传输失败怎么办？
10 种方法帮你解决！

AirDrop 是一项专用于 iPhone、iPad 以及 Mac 上的无限文件传输技术，可利用 Wi-Fi 和蓝牙技术进行点对点传输，迅速将图片、图像、音频等档案传送至其他苹果设备，使用上相当方便，受到很多果粉的欢迎。

不过 AirDrop 也可能发生找不到其他设备、无法成功接收档案的情况。 若遇到这问题用户又该如何处理呢？ 本篇，瓦特将会带大家检查iPhone的AirDrop相关设定，并介绍10种方法帮助你尽可能解决AirDrop找不到的难题！

AirDrop 找不到、接收失败可能原因

AirDrop 无法成功接收文件的原因可从「硬件」与「系统」两种不同的层面来看，大致可归类以下几种可能因素：

▉ 硬件层面

硬件层面的原因主要与传送或接收方的设备有关，包含 iPhone、iPad 以及 Mac 等等，其中常见原因有以下：

• 装置老旧、不支持 AirDrop
• 接收方设备的储存空间已满，没有足够空间可容纳新的档案
• 装置的蓝牙或Wi-Fi功能没有开启或是无法正常运作
• 传送与接收设备双方间距离过远

▉ 系统层面

系统层面则含括 AirDrop 设置、系统更新等等，包含：

• AirDrop 设定限制
• iOS 或 macOS 版本过旧、迟迟未更新
• 部分设定与功能导致 AirDrop 传输失败
• 无线网络不稳定，导致档案传输受到干扰

如何解决 iPhone 中 AirDrop 无法接收问题？

▉ 方法（1）、iOS 系统是否更新

由于 AirDrop 会因 iOS、macOS 系统过旧而出现无法使用的问题，建议可先检查系统是否已更新至最新版本。

▉ 方法（2）、确认 Wi-Fi、蓝牙是否开启

若要成功透过 AirDrop 传输资料，不论是传送装置、接收装置，两台苹果设备都要开启 Wi-Fi 与蓝牙系统。

正常来说，开启 AirDrop 接收的时候，系统会自动将 Wi-Fi 与蓝牙系统开启，但有时候还是可能出现人为疏失，比如误按、忘记开启等等，建议出现 AirDrop 传输失败时，可先检查两台苹果设备的 Wi-Fi 与蓝牙是否有开启并正常运作。

▼ 想要使用 AirDrop 传输 Wi-Fi 与蓝牙都要开启

▉ 方法（3）、AirDrop 接收设定是否有误

AirDrop 接收分为 3 种不同的设定，包含「关闭接收」、「只限联络人」以及「所有人」（iOS 16.2 后续版本会显示「开放所有人 10 分钟」）。

当传送装置并非接收装置内的联络人时，设定就必须调整为所有人，若勾选「只限联络人」的话，就会导致 AirDrop 传输失败。 至于调整 AirDrop 设定的方式有 2 种，一种是从「控制中心」切换、另一种则是于「设定」中调整，各自的方法步骤为下：

▼ 控制中心：下拉控制中心选择点击「AirDrop」→ 选择「开放所有人 10 分钟」

▼ 设定：「一般」→ 「AirDrop」→ 「开放所有人 10 分钟」

 

▉ 方法（4）、是否关闭「勿扰模式」

「勿扰模式」主要目的在于提供不受干扰的用户体验，可用来阻隔任何通知与来电，但该功能也可能会阻碍 AirDrop 接收档案，导致 AirDrop 传输失败。 使用 AirDrop 接收档案前，建议可先检查「勿扰模式」是否已切换至「专注模式」。

▼ 关闭勿扰模式

▉ 方法（5）、是否关闭「个人热点」

不仅「勿扰模式」会影响 AirDrop，就连「个人热点」也可能对 AirDrop 造成干扰，建议可先将个人热点关闭，而个人热点可从控制中心进行开关。

▼ 关闭个人热点

▉ 方法（6）、装置屏幕是否为「锁定状态」

不论是传输装置、接收装置，两台装置都必须处在「解锁状态」，若接收方的 iPhone 已静置很长一段时间，屏幕为黑屏状态，那传送方的 AirDrop 会无法侦测到该台装置，导致 AirDrop 找不到想要传送的对象。

若担心 iPhone 因静置过久而进入锁定画面，可以先去设定中将「自动锁定」调整为「永久」。

▼ 自动锁定时间调整流程

▉ 方法（7）、检查 Wi-Fi 无线网络连线质量 / 重置网络设置

就如先前所提，Wi-Fi网络稳定性会影响 AirDrop 传输成功与否，若用户发现问题出在 Wi-Fi 连线，建议可尝试以下几种方式改善 Wi-Fi 连线问题：

• 更换其他Wi-Fi热点
• 尝试移动到更好的信号区域
• 重新启动路由器
• 关闭 Wi-Fi 辅助
• 关闭定位中的「网络与无线」
• 确认是否缴交电话费用

若上述几种方式都无法解决网络连接问题，那可以进行「重置网络配置」，其步骤为下：

▼ 「一般」→「移转或重置 iPhone」→「重置」→「重置网络配置」

iPhone 重置网络设定 步骤1

iPhone 重置网络设定 步骤2

▉ 方法（8）、重新登入 iCloud

AirDrop 失败可能与 iCloud 有关，可以尝试重新登录 iCloud 看看是否能够解决问题，而 iCloud 注销画面位于设置中的最上方的个人设定中，将画面移至最下方即可找到「注销」。

▼ 登出位置

▉ 方法（9）、重新启动 iPhone

将 iPhone 重新启动能够将不需要的系统垃圾、后台程序给排除，有助于恢复 AirDrop 传输功能，也是值得尝试的一项解决方法。

▼ iPhone X 后续型号重新启动方法

▼ iPhone 6、7、8 以及 SE 重新启动方法

▉ 方法（10）、联系苹果支持或送修检查

若尝试上述所有方法后，AirDrop 依旧无法正常使用，问题就有可能出在 iPhone 硬件设备故障，建议可透过「Apple 支持页面」向官方客服取得帮助，或是将设备送往官方授权维修中心检查。

▼ 若是硬件设备故障引发 AirDrop 无法使用，就需要将手机送修检查

总结

AirDrop 无法接收档案的原因涉及软硬件各层面，可能性相当多种; 若用户刚好遇到 AirDrop 传输失败，建议大家可先尝试看看上述提供的 10 种方法，或许其中几种能帮助你解决问题。

以下瓦特也将 10 项方法统一汇整于下方，以便读者们快速阅览：

1. 系统是否更新
2. 装置 Wi-Fi、蓝牙是否开启
3. AirDrop 接收设置是否有误
4. 是否关闭勿扰模式”
5. 是否关闭“个人热点”
6. 设备屏幕是否为「锁定状态」
7. 检查 Wi-Fi 无线网络连接质量
8. 重新登入 iCloud
9. 重新启动装置
10. 联系苹果支持或送修检查