极客修app

极客修app是一款专业可靠的手机维修服务软件，该软件内主要经营的项目是手机维修、电脑维修以及包括iPad、智能机器人、跑步机、投影仪等智能设备维修，你只需线上下单支付，平台便会根据订单信息， 委派专业的维修师傅上门为你提供专业便捷的维修服务，或者你可以直接打电话和客服沟通，1个小时左右便会有维修工程师到达指定地点，并且维修全程都会进行录像，防止中间可能会出现的各种问题。此外，软件还提供设备检测，详细的检测包括指南针、麦克风和喇叭、电池、蓝牙、按键功能、无线wifi、触摸屏功能、屏幕显示等等。总的来说，不论是对当前手机的设备检测，还是相关的智能设备维修，该软件都是一个非常不错的选择，有需要的用户可以下载试一试。

软件特色

1、快速：3分钟电话客服响应接单，1小时工程师到达指定地点，半小时完成维修全程录像
2、质保：180天售后维修保障
3、范围：130城全国连锁保修
4、技术：SaaS自有知识产权系统
5、培训：极客修学院培训；月度工程师考核机制
6、质控：神秘人计划监督
7、品类：维修品类囊括11大主流品牌，150余种机型，并增开笔记本、智能机器人、家电等维修项目

软件功能

1、免费预约，上门维修
用户可在APP、官网或微信小程序进行预约。现已在北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等130余个城市开通工程师上门维修服务。
2、高品质零配件
高品质零配件，统一采购，质量有保障。
3、维修过程全程录像
维修全程录像，用户通过官网可查询并随时观看维修视频，安全更放心。
4、收费公开透明
按实际故障点结算费用，统一报价，一目了然。如需维修工程师评估具体故障点情况，维修工程师将给出维修方案与报价，由客户自主选择维修方式。
5、180天超长质保
在进行维修后，同一故障点非人为损坏再次发生故障的，可享受180天超长质保。

常见问题

1、如何支付维修费用？
目前极客修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务，完成维修后工程师会出示付款二维码，您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务，维修完成后您可以通过官网查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过官网、APP、微信公众号查询订单进行支付。
2、维修后出现问题怎么办？
极客修对所维修的设备提供相应的质保期，对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。
哪些设备机型可以维修？
极客修支持当前市场主流智能手机的维修，具体支持维修机型以官网公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机等设备维修。
3、邮寄维修快递费由谁承担？
寄送快递时请优先选择顺丰快递，在邮寄设备时，请自主选择保价邮寄。往返快递费由极客修承担（保价费除外）。设备经极客修检测后，如果您自愿放弃维修，您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。
4、邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？
由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况，极客修将积极配合向快递公司申请赔偿，极客修对此不承担任何责任。极客修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况（有物流服务商相关证明），因极客修责任导致的，我们会先行赔付，赔偿标准为与维修设备硬件相同型号（不保证地区版本），因其他责任方导致的，极客修会配合您向责任方进行维权。
5、维修零配件品质如何？
极客修获得魅族、OPPO上门服务授权，部分授权型号维修使用官方原装配件更换，具体型号以官网产品列表为准。其他非授权产品维修使用高品质（非官方）配件，所用配件均经过严格质检，并提供相应的质保期。

更新日志

v4.0.12版本
修复已知问题，优化用户体验