南京儿医

南京儿医是一款能够带来更便捷的看病就医服务的软件，功能全面，使用方便，集门诊缴费、预约挂号和报告查询等多项功能于一体，大家可以随时随地享受到智能的医疗服务。用户们除了可以在手机上查询自己的挂号和消费记录之外，也能够快速获取最新的实时排队叫号结果，方便第一时间到达诊室门口。软件简单直观的操作和专业的就医指导服务可以让大家每一次的看病体验都更加舒适。

软件特色

1、【挂号功能】

提供本院全部科室普通门诊和专家门诊的预约挂号、实时挂号和实时叫号功能，患者只需一部手机，即可完成预约挂号并且可以随时随地查看叫号情况。

2、【在线支付】

患者无需排队等候，只需手机查看未完成账单，通过银联即可完成诊间费用的支付。

3、【信息查询】

患者可以通过客户端轻松查阅检验检查报告单，免去了往返医院带来的不必要的麻烦，并且客户端还提供患者查询预约挂号记录、费用记录以及处方记录。

4、【医院导航】

分为院内导航和院外导航，给患者，尤其是外地患者前来医院就诊提供方便。

5、【智能导诊】

患者身体不适时通过智能导诊，初步了解病情，决定就医紧急程度，并可根据导诊结果选择科室进行预约挂号。

怎么注册

1、点击“个人中心”，注册登录，添加就诊卡信息。

2、点击“预约挂号”，阅读预约须知后点击“下一步”。

3、选择预约科室、医生。

4、选择预约时间。

5、确认信息无误后，支付挂号费，完成预约。
注意：15分钟内完成支付,否则号源作废。

软件亮点

1、南京儿医app线上挂号后在线付费加起来只要三分钟；

2、家长可以随时在南京儿医app上查叫号信息知晓候诊人数，以后现场挂号可能就挂不到了；

3、挂号后携带就诊卡直接到诊室，出示预约成功的界面即可就诊，如果没有就诊卡，南京儿医app会自动生成临时卡号，就诊当天带临时卡号到挂号窗口取卡看病；

4、手机上开通在线支付的功能的家长还能随时随地进行各项检查、药费的在线支付。首次使用者，需要绑定已有的就诊卡。

预约挂号指南

一、预约挂号规则

1、 预约挂号采用实名制，必须提供患儿真实姓名、有效证件号码及陪同家长真实姓名、有效证件号码、有效联系电话或手机号码

2、 就诊当日请使用预约时的就诊卡或出示确认短信自助机或挂号窗口直接取号。

3、 预约成功后，患者按收到的短信提醒信息规则执行。超过时间将不保留原预约号。

4、 我院门诊咨询电话：025-83116969 工作时间：8:00-17:30。

二、关于就诊卡

1、就诊时必须持有儿童本人的南京医疗卡（俗称就诊卡）或南京医保卡，如下图：

2、南京医疗卡（含医保卡）首次在我院使用，需至自助机或一站式服务台完善信息。

3、如无上述卡，可用儿童身份证号（在户口本上）先行预约，就诊当日再至院内自助机或人工收费窗口办理，请预留办卡时间。办卡时务必携带儿童本人身份证，无儿童身份证须携带监护人身份证。

三、关于预约挂号

1、预约挂号范围：

预约7日内所有门诊号源。

2、预约放号时间：

每天13点放新号，号源有限，约完为止，就诊前一天21：30关闭预约。如未约完，就诊当天可在手机APP、自助机或人工收费窗口挂号，当天号不预约。

3、预约挂号方式及就诊流程：1、手机APP预约

注意：

用就诊卡卡号预约成功者：持就诊卡就诊当日预约时段内至相应候诊区报到机报到候诊。

用身份证号预约成功者：持南京就诊卡或南京医保卡关联预约信息后，于预约时段内至相应候诊区报到机报到候诊。

未申报户口或无法获取身份证号者均无法使用APP预约，仅可在院内自助机预约。

2、网络预约

南京儿童医院官方网站（http://www.njch.com.cn）

3、电话预约

(3)南京卫生服务热线：025-12320

4、自助机预约

河西院区、广州路院区 门急诊楼各楼层自助机均可凭卡预约

注意：预约成功者就诊当天预约时段内直接至相应候诊区报到机报到。

5、诊间预约

门诊医生坐诊期间，由门诊医生根据病情预约

注意：

预约成功者在就诊当天预约时段前半小时持就诊卡或医保卡在自助机或人工收费窗口缴费取号，于预约时段内至相应候诊区报到机报到候诊。

6、出院复诊预约

住院病人出院前，由病区医生根据病情预约

注意：

预约成功者在就诊当天预约时段前半小时持就诊卡或医保卡在自助机或人工收费窗口缴费取号，于预约时段内至相应候诊区报到机报到候诊。

四、关于取号

持就诊卡，预约时段前在自助机或人工收费窗口完成缴费取号，过时未取号者，预约号源自动作废。预约时已支付挂号费者无需取号。

五、取消预约

因个人原因需要取消预约的，请在就诊日前一天21：30前，取消手续经原渠道进行办理：APP方式在APP“预约记录”里自助取消；12320预约者可致电12320或登录12320网站取消；自助机预约者在医院人工收费窗口取消，携带发票办理。就诊当天退挂号手续必须于就诊当天医生诊毕前，在收费窗口办理。

六、违约处理规则

我院就诊均采用报到机签到方式取得就诊号序。凡预约者未在约定时段内去诊室报到机签到，均记录违约1次，半年内超过3次，将取消预约资格一年。

特别提醒：以上为官方预约方式，均不收取任何预约服务费。对于非上述官方渠道预约者，无法保证正常就诊。请慎重！

更新日志

v4.4.1版本
1、绑卡去掉短信验证
2、预约挂号时增加年龄限制
3、增加就诊时间段的展示
4、其他已知问题修复